At The Good Wine, we respect your privacy. In accordance with Google Play’s policies, we provide two ways to delete your account and associated data.
🇫🇷 Instructions en Français
Comment supprimer votre compte
- Depuis l’application : Allez dans votre Profil > Zone de Danger > Supprimer définitivement le compte.
- Via ce formulaire : Si vous n’avez plus l’appli, envoyez un email à
<code>contact@thegoodwine.comavec votre numéro de téléphone/email.
Données supprimées
- Profil utilisateur et identité.
- Inventaire complet de votre cave.
- Historique des messages du sommelier IA.
- Vos réglages et progression (XP/Badges).
La suppression est immédiate dans notre base de données de production.
🇺🇸 Instructions in English (For Google Reviewers)
How to request account deletion
- In-App: Navigate to Profile > Danger Zone > Permanently delete account.
- By Request: If you uninstalled the app, email
contact@thegoodwine.comproviding the phone number used during sign-up.
Data Deletion Policy
- What is deleted: User profile, identification, entire wine inventory, AI chat history, and gamification data (XP/Badges).
- Retention: Deletion from our database is immediate and irreversible. Anonymized logs may stay in encrypted backups for up to 30 days before full purging.
- Link to App Name: This procedure applies specifically to The Good Wine (Viniou App).
